Verzenden & retourneren

Levering en uitvoering

1. MerakiShop zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan MerakiShop kenbaar heeft gemaakt.
3. Door MerakiShop geaccepteerde bestellingen zullen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij er akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De klant heeft geen recht op een schadevergoeding.
4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de klant geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal MerakiShop het bedrag dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal MerakiShop zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van MerakiShop.
7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij MerakiShop tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan Merakishop bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Herroepingsrecht

Voor B2B gelden de volgende regels ten aanzien van het herroepingsrecht.

MerakiShop is niet wettelijk verplicht je het herroepingsrecht te bieden, zoals dit geldt voor consumenten (particulieren). De afkoelperiode is niet van toepassing bij MerakiShop.